Mobil uygulama gizlilik politikası
Bu sayfa TruvaLI Android ve iOS uygulamasının neleri kaydettiğini, neleri asla toplamadığını ve bize nasıl ulaşacağınızı açıklar. Genel gizlilik politikamızın ekidir.
Son güncelleme: 6 Eylül 2026
Uygulama: TruvaLI (com.truvali.truvali_mobile_client)
1. Bu uygulama nedir?
TruvaLI mobil uygulaması, TruvaLI AML / dolandırıcılık izleme platformunun kurumsal müşterileri tarafından kullanılan bir iş uygulamasıdır. Uygulama yalnızca kurumunuzun kendi TruvaLI çalışma alanına bağlanır; bağımsız bir hesap oluşturmaz ve kendi başına veri toplamaz.
Uygulamayı yalnızca kurumu tarafından yetkilendirilmiş uyum görevlileri ve analistler kullanabilir.
2. Hangi veriler işleniyor?
2.1 Uygulamanın kendisi için kaydettiği veriler
| Veri | Neden | Nerede tutulur |
|---|---|---|
| Cihaz adı (ör. "iPhone", "Android cihaz") | Kurumun yöneticisi bağlı cihazları görebilsin ve gerekirse iptal edebilsin | Kurumun TruvaLI sunucusu |
Platform (ios / android) | Aynı | Kurumun TruvaLI sunucusu |
| Uygulama sürümü | Destek ve uyumluluk | Kurumun TruvaLI sunucusu |
| Oturum jetonları (access / refresh) | Cihazın oturumunu sürdürmek | Yalnızca cihazda, iOS Keychain / Android KeyStore içinde şifreli |
| Kullanıcı adı ve e-posta | Uygulama içinde kimin oturum açtığını göstermek | Cihazda; kaynağı kurumun kendi kullanıcı kaydıdır |
Bu veriler TruvaLI'ye veya üçüncü taraflara aktarılmaz; kurumunuzun kendi TruvaLI kurulumunda kalır.
2.2 Uygulamada görüntülenen iş verileri
Uygulama, kurumunuzun TruvaLI çalışma alanındaki AML/dolandırıcılık verilerini görüntüler: müşteri kayıtları, işlem tutarları, uyarılar ve vaka dosyaları. Bu verilerin veri sorumlusu kurumunuzdur; uygulama yalnızca bir görüntüleme aracıdır ve bu verileri cihazda kalıcı olarak saklamaz.
2.3 Kamera
Kamera yalnızca giriş QR kodunu okumak için açılır. Görüntüler cihaz üzerinde işlenir, kaydedilmez ve hiçbir yere gönderilmez. Kamera izni verilmezse uygulamaya giriş yapılamaz; başka hiçbir işlev kamerayı kullanmaz.
3. Toplamadığımız veriler
- Konum bilgisi
- Rehber, fotoğraf, takvim veya dosya erişimi
- Reklam kimliği veya reklam ağı entegrasyonu
- Üçüncü taraf analitik/izleme SDK'sı (uygulamada hiç yoktur)
- Çapraz uygulama veya çapraz site takip
Uygulama reklam göstermez ve hiçbir veriyi reklam amacıyla kullanmaz.
4. Veriler kime gidiyor?
Uygulamanın kurduğu tek ağ bağlantısı, kurumunuzun kendi TruvaLI sunucusudur. Bu adres QR kodunun içinden gelir; uygulamada gömülü bir sunucu adresi yoktur.
Üçüncü taraf sunuculara veri gönderilmez. Barkod okuma kütüphanesi (Google ML Kit) çevrimdışı çalışır, kamera görüntüsünü internete taşımaz.
5. Veri saklama ve silme
- Oturum jetonları cihazda, işletim sisteminin güvenli deposunda tutulur. - Uygulamadan çıkış yapıldığında jetonlar cihazdan silinir ve cihaz sunucu tarafında da iptal edilir. - Uygulamanın silinmesi cihazdaki tüm yerel veriyi kaldırır. - Kurum yöneticisi, web konsolundan cihazın erişimini istediği an iptal edebilir.
Kullanıcı hesapları uygulamada oluşturulmaz; hesap açma, değiştirme ve silme işlemleri kurumunuzun TruvaLI yönetim konsolundan yapılır. Hesabınızın silinmesini istiyorsanız kurumunuzun sistem yöneticisine veya [email protected] adresine başvurun.
6. Güvenlik
- Tüm sunucu trafiği HTTPS üzerinden gerçekleşir. - Jetonlar iOS Keychain / Android KeyStore içinde saklanır; uygulama dosyalarında düz metin olarak tutulmaz. - Erişim jetonu 1 saat, yenileme jetonu 30 gün geçerlidir; yenileme jetonu her kullanımda değişir (rotasyon), böylece çalınan eski jeton işe yaramaz.
Genel güvenlik yaklaşımımız: truvali.ai/tr/sirket/hukuk-ve-guvenlik
7. Haklarınız
KVKK (6698 sayılı Kanun) ve GDPR kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Uygulamada görüntülenen iş verileri için veri sorumlusu kurumunuzdur; talebinizi öncelikle kurumunuza iletin.
Uygulamanın kendi kaydettiği veriler (cihaz kaydı) için: [email protected] — Bitrelic Technology, Manisa (Türkiye) · Podgorica (Karadağ)
8. Çocuklar
Uygulama bir kurumsal iş aracıdır ve 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir; çocuklardan bilerek veri toplanmaz.
9. Değişiklikler
Bu politika değiştiğinde yukarıdaki "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Önemli değişiklikler uygulama içinde duyurulur.
10. İletişim
[email protected] Bitrelic Technology Manisa, Türkiye · Podgorica, Karadağ